121 IDÉES MINUTES POUR DÉCIDER ET DÉLÉGUER de Robert E. Dittmer, Stephanie McFarland

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Titre: 121 idées minutes pour décider et déléguer
Catégorie : Gestion Et Économie | Entreprendre
Auteur : Robert E Dittmer | Stephanie McFarland
Date de parution : mai 2012
Éditeur : TRANSCONTINENTAL
Collection : entreprendre
Pages : 179
ISBN : 9782894729090 (289472909X)

En résumé

Comme patron, êtes-vous porté à prendre des décisions trop rapidement ou, à l’inverse, à repousser indéfiniment l’échéance ? Obtenez-vous toujours le succès escompté de la part de l’équipe à qui vous déléguez les tâches à accomplir ?

Pour agir en fonction de la réussite de l’organisation où il travaille, un bon gestionnaire doit d’abord juger chacune des situations auxquelles il est confronté. Devrait-il agir seul ou chercher à établir un consensus ? Y a-t-il matière à consultation et, si oui, auprès de qui ? Si vous faites partie de ceux qui désirent améliorer leur performance dans ce domaine, les 121 idées minute des auteurs Robert E. Dittmer et Stephanie McFarland vous aideront à mettre en œuvre vos décisions, à influencer les autres et à montrer à vos employés comment obtenir de meilleurs résultats.

Décider et déléguer sont deux des principales responsabilités d’un gestionnaire et aussi les deux champs de compétences les plus difficiles à maîtriser. Vous visez haut ? Adoptez ces 121 idées minute et vous saurez comment réagir en toute circonstance.

Table des matières

Introduction
1. Qu’est-ce qu’une décision ?
2. Des décisions qui servent de remèdes
3. Des décisions qui servent à faire avancer les choses
4. Est-ce à vous de prendre la décision ?
5. Une question primordiale : pourquoi prendre cette décision ?
6. Prendre une décision pour rehausser son prestige
7. Prendre une décision pour s’intégrer au groupe
8. Prendre une décision pour obtenir une promotion
9. Êtes-vous la seule personne habilitée à prendre cette décision ?
10. Devez-vous prendre la décision avec un tiers ?
11. Les principaux joueurs à consulter
12. Devez-vous établir un consensus ?
13. La situation convient-elle à une décision par consensus ?
14. Lorsque le consensus est la solution
15. Lorsque le consensus n’est pas la solution
16. Des décisions simples
17. Quel est le problème ?
18. Commencez par avoir la fin en tête
19. Le premier élément de la recherche : l’écoute
20. Réfléchir au lieu de réagir
21. Pensez aux différentes options !
22. Fixez-vous des priorités : sachez quelles décisions prendre et à quel moment
23. Sollicitez l’opinion des autres même si la décision vous revient
24. Des décisions éclairées
25. Tenez compte de l’opinion des autres
26. Livrez-vous à un remue-méninge
27. Pesez le pour et le contre
28. On ne fait pas d’erreurs, on tire des leçons
29. Calculez les risques en fonction du résultat attendu
30. Mettez votre ego de côté
31. Évitez les réactions impulsives
32. Il y a manipulation, et non consensus, dans la pensée de groupe
33. Oh là là ! Vous voulez modifier le statu quo ?
34. Lorsque la culture organisationnelle vous met des bâtons dans les roues
35. Sachez vaincre l’incertitude par la coopération
36. La loi des rendements décroissants
37. Faites taire les « supposons que »
38. Gardez l’esprit ouvert
39. Mettez vos préjugés de côté
40. Dominez vos peurs
41. Examinez toutes les possibilités
42. Ne craignez pas les conflits
43. Le changement est porteur de progrès
44. N’en faites pas une affaire personnelle
45. Occupez-vous des personnes en désaccord avec la décision
46. Fondez votre décision sur les avantages de la proposition ou de la solution
47. Résistez à l’envie de vous en tenir à la première option présentée
48. Résistez à l’envie de fonder votre décision sur un nombre restreint de faits
49. Résistez à l’envie d’écarter les problèmes devant être soumis à plusieurs niveaux décisionnels
50. La meilleure chose à faire
51. L’indécision
52. L’âne de Buridan
53. Revenez en arrière
54. Ralentissez !
55. Surmontez les blocages psychologiques
56. Amusez-vous !
57. Bougez !
58. Faites le vide !
59. Un petit tour du côté de la théorie
60. Apprenez à communiquer votre décision
61. Menez le jeu
62. Appuyez les autres décideurs
63. Tirez parti de l’expérience des autres
64. Respectez les opinions d’autrui
65. Tenez compte des autres décideurs
66. Tenez compte des autres personnes concernées par la décision
67. Tenez compte de votre personnel
68. Une question d’approche
69. Donnez l’exemple
70. Lorsque la « décision finale » ne vous revient pas
71. Faites comprendre votre idée au lieu de l’imposer
72. Une solution gagnante pour tous : voilà la clé de la réussite
73. Évaluez les résultats de votre décision
74. Évaluez les personnes concernées par la décision
75. Sachez tirer leçon des échecs
76. La délégation de tâches
77. Déléguer des tâches en regard de la prise de décision
78. Ce que n’est pas la délégation de tâches
79. La culture organisationnelle de l’entreprise vous permet-elle de réussir ?
80. La délégation latérale et ascendante
81. Pourquoi déléguer ?
82. Devez-vous renoncer au pouvoir ?
83. Plus de temps pour en accomplir davantage
84. Prenez rapidement de bonnes décisions
85. Tous unis !
86. Encouragez vos employés à s’engager
87. Enseignez votre savoir
88. Quel est votre style de gestion ?
89. Soyez un bon coach
90. Tout le monde m’aime !
91. La popularité : un atout à ne pas dédaigner
92. Déléguez pour améliorer vos relations
93. L’autorité face à la responsabilité
94. Faites connaître votre vision tout comme les récompenses que vos employés peuvent en retirer
95. Ayez un plan de match
96. Quelles tâches devez-vous déléguer et à qui ?
97. Évaluez votre équipe
98. « Vendez votre idée »
99. Établissez vos attentes
100. Fixez un calendrier d’exécution
101. Assurez le suivi
102. Fiez-vous aux compétences de vos employés
103. Ne craignez pas de déléguer des décisions importantes
104. Précisez ce que vous voulez
105. Passez le mot
106. N’intervenez pas aux premiers signes de difficulté
107. Amenez vos employés à vous aider à résoudre les problèmes
108. Les avantages que tire l’organisation de la délégation de tâches
109. Les avantages que vous tirez de la délégation de tâches
110. Une plus grande participation de votre équipe
111. L’atteinte de meilleurs résultats
112. Développez les aptitudes de vos employés
113. Une meilleure estime de soi
114. L’importance de la confiance
115. La formation : un incontournable
116. Une formation ponctuelle
117. Célébrez la réussite
118. Récompensez les bons coups
119. Soyez un mentor
120. Développez votre potentiel grâce à la délégation de tâches
121. Faites de la délégation de tâches une procédure de routine