La gestion du changement – Comment faire adhérer le personnel

Titre: La gestion du changement – Comment faire adhérer le personnel, auteur: Michel Maletto, éditeur Saint-Martin, ISBN 978-2-89035-460-9 Les changements organisationnels sont de plus en plus nombreux, rapides et surtout imprévisible. Les dirigeants doivent les concevoir, les gestionnaires les mettre en oeuvre et les employés les réaliser. Ils s’agit donc d’une coresponsabilité. C’est en observant…

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Comment gérer un employé difficile.

Employé difficile Les patrons se sentent souvent impuissants devant un employé difficile. Heureusement, il y a toujours une solution : il suffit de trouver la bonne. Quelles que soient la nature et l’envergure du problème, cet ouvrage vous donne tous les outils pour le régler. Vous y trouverez : • comment distinguer un employé difficile…

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